Igen – a weboldalunkon közvetlenül végrehajtott minden foglalás esetén a repülőjegyek teljes mértékben visszatéríthetők, és díjmentesen lemondhatók (az BookingDuo nem számít fel lemondási díjat), amennyiben a lemondást az indulás előtt platformunkon keresztül kezdeményezi.
Fontos részletek:
Díjmentes lemondás és teljes visszatérítés — Ha úgy dönt, hogy lemondja repülőjegy-foglalását a tervezett indulási időpont előtt, ezt megteheti BookingDuo fiókján keresztül vagy ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétellel. A teljes befizetett összeget (beleértve az adókat és díjakat) visszatérítjük az eredeti fizetési módjára, és az BookingDuo semmilyen lemondási díjat nem számít fel.
Ez az bookingduo.com oldalon foglalt és kifizetett jegyekre vonatkozik — így egyszerűbben és rugalmasabban módosíthatja terveit büntetés nélkül, amennyiben a kérelmet időben benyújtja.
Feldolgozási idő — A visszatérítéseket haladéktalanul kezdeményezzük, azonban a pontos megjelenési idő az Ön bankjától vagy fizetési szolgáltatójától függ (jellemzően 7–30 nap).
Fontos kivételek — Meg nem jelenés szabályzata:
Ha nem jelenik meg a járaton (meg nem jelenés), a foglalás nem mondható le, és visszatérítésre nem tarthat igényt. Ez a legtöbb légitársaságnál általános szabály: ha a járat Ön nélkül indul el, a jegynek nincs visszatérítési értéke.
Mindig mondja le előre, ha tervei megváltoznak – még az indulás előtti utolsó pillanatban történő lemondás is jogosít teljes visszatérítésre ezen szabályzat szerint.
Miért válassza az BookingDuo szolgáltatásait repülőjegyeihez?
Sok utas értékeli ezt a rugalmasságot, különösen a máshol elérhető nem visszatéríthető jegyárakhoz képest. A keresés és foglalás során egyértelműen feltüntetjük a visszatéríthető lehetőségeket, hogy nagyobb nyugalommal utazhasson.
A lemondás menete:
Látogasson el weboldalunkra: www.bookingduo.com.
Navigáljon a „Foglalásaim“ vagy „Utazásaim“ menüpontra.
Válassza ki a repülőjegy-foglalást, és kövesse a lemondási lépéseket.
Szükség esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz segítségért – a hét minden napján, 24 órában rendelkezésére állunk.
Hozzászólások
0 hozzászólás
Hozzászólások írásához jelentkezzen be.