Pagar por transferência bancária é simples e permite-lhe poupar 3 % sobre o preço total da reserva. Aqui encontra tudo o que precisa de saber para completar o seu pagamento sem dificuldades.
Como funciona o pagamento por transferência bancária?
- Complete a sua reserva em bookingduo.com e selecione Transferência bancária como método de pagamento.
- Serão apresentados os dados bancários únicos da sua transferência: IBAN, BIC, montante e uma descrição de 6 caracteres.
- Transfira o montante exato através da sua aplicação bancária ou homebanking.
- Carregue o comprovativo da transferência (captura de ecrã ou PDF) na página de pagamento.
- Verificamos o seu pagamento no prazo de 15 a 30 minutos e a sua reserva fica confirmada.
Que dados bancários são necessários?
Após selecionar a transferência bancária, a página de pagamento apresenta todos os dados necessários:
- Nome do beneficiário — o nome do titular da conta
- IBAN — Número Internacional de Conta Bancária (ex.: GB29 NWBK 6016 1331 9268 19)
- BIC/SWIFT — o código identificador bancário (ex.: NWBKGB2L)
- Montante — o total com desconto (preço original menos 3 %)
- Descrição — um código único de 6 caracteres para a sua reserva (ex.: 482916)
Pode copiar cada campo diretamente da página de pagamento para evitar erros de digitação.
O que coloco na descrição?
A sua página de pagamento apresenta um código único de 6 caracteres (ex.: 482916). Este código é essencial para que possamos associar o seu pagamento à sua reserva — serve como motivo do pagamento.
Ao efetuar a transferência:
- Indique apenas este código de 6 caracteres no campo descrição da transferência (também chamado motivo ou observações).
- Não adicione qualquer outro texto, o seu nome ou dados da reserva — apenas o código de 6 caracteres.
- Se a sua aplicação bancária também apresentar um campo «Referência» separado, deixe-o vazio. O código vai na descrição, não num campo de referência estruturado.
Se o código estiver ausente, no campo errado ou incorreto, a verificação do seu pagamento poderá demorar mais tempo.
Como carrego o comprovativo de pagamento?
Após efetuar a transferência, carregue uma captura de ecrã ou documento como comprovativo:
- Formatos aceites: PNG, JPG, WEBP, HEIC ou PDF
- Tamanho máximo: 10 MB
- Pode arrastar e largar o ficheiro ou clicar para procurar
Depois, clique em «Concluí a transferência bancária» para submeter. Receberá um e-mail de confirmação no endereço associado à sua reserva.
Quanto tempo demora a verificação do pagamento?
Os nossos sistemas automatizados verificam normalmente o pagamento no prazo de 15 a 30 minutos.
Existe um prazo para efetuar o pagamento?
Sim. Tem 24 horas a partir do momento da reserva para efetuar o pagamento ou carregar o comprovativo da transferência. Se não for recebido qualquer pagamento ou comprovativo neste prazo, a reserva será automaticamente cancelada.
Resumo:
- Transfira o montante exato apresentado na página de pagamento (incluindo o desconto de 3 %).
- Indique apenas o código de 6 caracteres na descrição — nenhum outro texto.
- Carregue o comprovativo no prazo de 24 horas para manter a reserva ativa.
- Precisa de ajuda? Envie um pedido de suporte.
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