Alex Steiner

A repülőjáratokon kétféle poggyásszal utazhat: kézipoggyásszal (amelyet a kabinba vihet magával) és feladott poggyásszal (amelyet a repülőgép csomagterében szállítanak). Itt elmagyarázzuk a különbs...

Amikor banki átutalással fizet, továbbra is igénybe veheti a hitelkártya-kibocsátója által nyújtott utazási biztosítást és vásárlásvédelmet. Így működik. Mi az a hitelkártyás utazási biztosítás? Sz...

A BookingDuo oldalon minden foglaláshoz automatikusan készül egy számla. Bármikor megtekintheti és letöltheti PDF-ként, amíg a foglalás aktív. Hol találom a számlámat? Utazásom oldal — jelentkez...

A BookingDuo oldalon történő foglaláskor utasbiztosítást köthet. Két szint áll rendelkezésre — Alap és Komplex — az AXA és Allianz partnerségében. Milyen biztosítási lehetőségek vannak? Nincs vé...

Minden járatszakaszon minden utasnak ülőhelyet biztosítunk — csak két lépésben tesszük, nem egyben. Így működik, és ez az oka. Hogyan működik az ülőhely-választás Amikor a BookingDuo oldalon fogla...

Járatzavarok — beleértve menetrendváltozásokat, késéseket és járattörléseket — számos okból előfordulhatnak. Ez az útmutató elmagyarázza, mit tegyen és kihez forduljon. Honnan tudok a járatzavarró...

Amikor foglalást indít a BookingDuo oldalon, egy 24 órás fizetési ablak kezdődik. Ha a fizetés nem történik meg időben, a foglalás automatikusan lejár. Mennyi időm van a fizetésre? Az utasadatok e...

Járatfoglalás a BookingDuo oldalon egyszerű. Ez az útmutató végigkíséri az egész folyamaton, a járatkeresítől a visszaigazolásig. A foglalás 5 lépése Keresés — Találjon útvonalának, dátumainak é...

Elgépelt egy nevet, vagy módosítania kell egy utas adatait? Az utasadatokat közvetlenül az Utazásom oldalon frissítheti — nem szükséges felvennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Hogyan módosí...

Az Utazásom oldal az Ön önkiszolgáló felülete a foglalás megtekintéséhez és kezeléséhez. Itt ellenőrizheti járatadatait, szerkesztheti az utasok neveit, letöltheti a számlát, hozzáférhet az e-jegye...