Mi az a feladott poggyász?

A feladott poggyász — más néven raktérben szállított poggyász — az a poggyász, amelyet a repülőtéri becsekkoló pultnál ad át a légitársaságnak. A repülőgép raktérében utazik, a repülés alatt nem hozzáférhető; a leszállás után a poggyászkiadónál veheti át.

Tipikus méret- és súlykorlátok

A pontos poggyászkeretet a foglalás közben és a foglalás részletei oldalon látja. A fapados légitársaságok néha külön árulják a 10, 15 vagy 20 kg-os poggyászokat.

Benne van-e a feladott poggyász?

Légitársaságtól és tarifától függ:

• A hagyományos légitársaságok (a legtöbb hosszú távú járat) általában 20–32 kg-ot belefoglalnak a jegybe.
• A fapados légitársaságok (Ryanair, Wizz Air, easyJet és hasonlók) külön díjat kérnek a feladott poggyászért.
• A vegyes tarifák (Turista Light vs. Turista Standard) eltérőek — a foglalási képernyő mindig mutatja, mi van benne.

Szüksége van feladott poggyászra? Hozzáadhatja a fizetés során, vagy utólag bármikor a foglalás részletei oldalon. Részletes útmutatóért lásd: Hogyan adok hozzá feladott poggyászt a foglalásomhoz?. Előre hozzáadva szinte mindig olcsóbb, mint a reptéren fizetni.

Mit csomagoljon a feladott poggyászba

A feladott poggyász a legjobb a túl nagy, túl nehéz vagy a kabinban korlátozott tárgyakhoz:

• Ruha, cipő és tisztálkodószerek hosszabb utakra
• 100 ml feletti folyadékok (sampon, parfüm, élelmiszer)
• Ajándékok és ajándéktárgyak

Ezeket tartsa a kézipoggyászban, ne a feladottban: útlevél és dokumentumok, gyógyszerek, készpénz, ékszerek, elektronika (különösen laptop) és bármi törékeny vagy pótolhatatlan.

Különleges felszerelés és sportszerek

A terjedelmes vagy speciális tárgyak — síléc, snowboard, kerékpár, szörfdeszka, golfütő, búvárfelszerelés, horgászbot, nagyméretű hangszer — rendszerint különleges poggyásznak minősülnek. A legtöbb légitársaság:

• Kéri a tárgy előzetes bejelentését, a foglalás során vagy közvetlenül a légitársasággal való kapcsolatfelvétellel
• Külön díjat számít fel, gyakran 30–100 €-t szakaszonként a méret, útvonal és légitársaság függvényében
• Specifikus csomagolási szabályokat alkalmaz (pl. keménytokos doboz kerékpárhoz, levett pedálok, elfordított kormány)

A kisméretű hangszereket (hegedű, ukulele) gyakran lehet kézipoggyászban vinni. A nagyméretű hangszerekhez (cselló, gitár) esetenként külön megvásárolt kabinülés kell, ha nem kívánja feladni. Vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal minél korábban — a különleges poggyász kapacitása járatonként korlátozott.

Utazás kisgyermekkel

A légitársaságok általában ingyenesen szállítják a babafelszerelést, a normál kereten felül:

• Babakocsi és sportbabakocsi — közvetlenül a beszállás előtt a kapunál feladható, és a repülőgép ajtajánál vagy a poggyászkiadónál kapja vissza.
• Autósülés és utazóágy — rendszerint ingyenes feladott poggyászként vagy a kapunál.
• Babahordozó — maradhat Önnél a kabinban.

Mi nem megengedett a feladott poggyászban

Gyakran tiltott tárgyak:

• Robbanóanyagok, tűzijátékok és gyúlékony gázok
• Tartalék lítium-akkumulátorok és power bankek — ezek kézipoggyászban kell utazzanak
• Bizonyos vegyi anyagok, festékek és nyomás alatti tartályok
• Okos bőröndök beépített akkumulátorral — az akkumulátornak levehetőnek kell lennie; ha feladja a bőröndöt, vegye ki az akkumulátort és vigye kézipoggyászban

A hivatalos lista a légitársaság tiltott tárgyakra vonatkozó oldalán, vagy az IATA veszélyes árukra vonatkozó útmutatójában található.

Ha a feladott poggyász túl nehéz vagy túl nagy

A légitársaságok a reptéren többlet-poggyászdíjat számítanak fel — jellemzően sokkal magasabb, mint az előre vásárolt keret. A meglepetések elkerülése érdekében:

• Mérje le a bőröndöt otthon — a legtöbb fürdőszobai mérleg alkalmas: álljon rá a mérlegre a bőrönddel, majd vonja le a saját súlyát.
• Ha közel van a korláthoz, vásároljon online nagyobb keretet, mielőtt a reptérre megy.
• Ha egy bőrönd jócskán meghaladja a korlátot és az átrendezés nem megoldás, egy második poggyász megvásárlása a pultnál gyakran olcsóbb, mint a többletsúlydíj.

A repülőtéren

Adja le a feladott poggyászát a légitársaság becsekkoló pultjánál vagy egy automata bag-drop kioszknál. Kap egy poggyász-nyugtát — őrizze meg, amíg át nem vette a poggyászát. Leszállás után kövesse a poggyászkiadóra utaló táblákat, és keresse meg járatszámát a futószalag kijelzőjén.

Ha a poggyász elveszik, késik vagy megsérül

Ha a poggyásza nem érkezik meg a kiadóra vagy sérülten érkezik, jelentse a reptér elhagyása előtt a légitársaság poggyászszolgálati pultjánál (gyakran "Lost and Found" vagy "Baggage Services" táblával). Szüksége lesz:

• Beszállókártyára vagy e-jegyre
• A poggyász-nyugtára — a becsekkoláskor kapott matricára
• A bőrönd és tartalmának leírására

A légitársaság PIR-jegyzőkönyvet (Property Irregularity Report) állít ki egy referenciaszámmal, amellyel nyomon követheti a bőröndöt és bármilyen kártérítést igényelhet.

Késett poggyász. A légitársaságok jellemzően 24–72 órán belül saját költségen a megadott címre szállítják a megtalált bőröndöt. Őrizze meg a várakozás alatt szükséges alapvető dolgok (tisztálkodási cikkek, váltás ruha) blokkjait — a legtöbb légitársaság észszerű összeget megtérít.

Elveszett poggyász. Egy bőrönd általában 21 nap után minősül elveszettnek. A Montreali Egyezmény alapján a légitársaságok nemzetközi járatokon utasonként mintegy 1 288 SDR (kb. 1 600 € / 1 700 US$) összegig felelősek. Nyújtson be írásos kárigényt a légitársaságnál; EU-ból induló vagy EU-s légitársaság által üzemeltetett járatokon további jogok illetik meg az EU utasjogi szabályozás alapján.

Sérült poggyász. A sérülést lehetőleg azonnal jelezze a reptéren — a légitársaságok gyakran elutasítják a későbbi igényeket. Nemzetközi járatokon általában 7 napja van írásos kárigény benyújtására sérülés esetén, és 21 napja késés esetén.

Tipp: utazás előtt fényképezze le a bőröndöt és tartalmát — ez jelentősen megkönnyíti az igénybenyújtást.

További információ

• Poggyász alapok: kézipoggyász vs. feladott poggyász
• Mi az a kézipoggyász?
• Hogyan adok hozzá feladott poggyászt a foglalásomhoz?