En BookingDuo, utilizamos un intermediario de confianza y autorizado para gestionar determinadas transferencias bancarias entrantes en nombre de la empresa.
La persona cuyo nombre aparece en las instrucciones de pago en www.bookingduo.com en el momento de tu reserva actúa como nuestro cobrador y representante oficial de pago. Se trata de un acuerdo legítimo en el que:
- La persona indicada como beneficiario en tu página de pago está plenamente autorizada por BookingDuo para recibir fondos correspondientes a esa reserva. La carta de autorización del equipo directivo de BookingDuo se puede consultar y descargar aquí.
- Todos los pagos recibidos se transfieren de inmediato (el mismo día o el siguiente día laborable) a nuestra cuenta bancaria oficial de empresa.
- Siempre recibirás una factura/recibo oficial emitido a nombre de BookingDuo (nuestra entidad legal registrada), no del particular.
- Tu confirmación de reserva, PNR (Registro de Nombre de Pasajero) y billete electrónico se emiten directamente bajo el nombre de BookingDuo y se pueden verificar de forma independiente con la aerolínea.
Hemos elegido este sistema para agilizar el procesamiento de determinados tipos de pago (p. ej., ciertas transferencias internacionales o SEPA), manteniendo bajos los costes administrativos, lo que nos permite ofrecerte precios competitivos.
Por favor, no utilices el nombre de nuestra web al realizar transferencias bancarias desde tu cuenta bancaria, ya que el pago podría ser rechazado.
¿Es seguro? Parece poco habitual en comparación con otras agencias
Entendemos perfectamente que esto pueda generar dudas. Te explicamos por qué nuestro proceso es seguro y diferente:
- Los fondos no permanecen en la cuenta personal — se transfieren directamente a nuestra cuenta de empresa para garantizar la trazabilidad completa.
- Nunca solicitamos métodos irreversibles como Western Union, criptomonedas o tarjetas regalo — únicamente transferencias bancarias estándar (con todos los datos proporcionados de antemano).
- Disfrutas de protección total en tu reserva: PNR verificable en la web oficial de la aerolínea, documentación oficial por nuestra parte y cumplimiento de la normativa europea de viajes.
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